故障排查速查表

Canton Network 应用开发详细故障排查指南索引。

有关详细的故障排除步骤，请参阅下面的主题指南。有关诊断和调试工具，请参阅调试工具。

诊断工具

有关故障排除时使用的日志捕获、lnav 工作流程、Canton Console 诊断和 PQS 查询示例，请参阅调试工具。

获取帮助

如果上述主题指南无法解决您的问题：

• 自助服务：搜索此故障排除指南和调试工具 页面。
• 社区：在 #gsf-global-synchronizer-appdev (Slack) 或 forum.canton.network 中发布您的错误消息、经过编辑的日志和环境详细信息（验证器 ID、网络、SDK/Splice 版本）。
• 电子邮件支持：da-support@digitalasset.com 提供尽最大努力的酌情支持。
• 通过 SLA 提供付费支持：support@digitalasset.com（打开跟踪的 Jira 票证）。

寻求帮助时，请包括：

• 您的验证者 ID 和网络（DevNet、TestNet 或 MainNet）
• 您正在运行的 Splice / SDK 版本
• 相关日志摘录（编辑私钥、密码和 JWT 令牌；保留错误代码、相关 ID 和时间戳）
• 问题开始的时间以及最近的任何更改的时间表

本文由 CC Privacy Club 根据 Canton Network 官方文档（CC-BY-4.0）整理翻译，仅供学习；实现细节以官方最新版本为准。